REKLAMACE ZBOŽÍ U PRO ŘASY
Do 14 dnů od převzetí balíku máte možnost odstoupit od kupní smlouvy, současně máte nárok na výměnu výrobku nebo na vrácení peněz.
Produkt, který si přejete vrátit nebo vyměnit musí být nepoškozené. Vrácený musí být v originálním a nepoškozeném obalu s veškerým příslušenstvím. V opačném případě bude žádost o vrácení, resp. výměnu odmítnuta nebo vyřešena pouze částečně.
Nejpozději do 14 dnů od převzetí balíku nám výrobek spolu s vyplněným reklamačním listem zašlete na adresu: U Koupaliště 915/7, 360 05 Karlovy Vary, na jméno Baranenko Victoria.
Do 30 dnů od doručení Vašeho balíčku na adresu firmy bude produkt vyměněn, popř. Vám budou vráceny peníze.
Pokud budete požadovat vrácení peněz, je vždy nutné zaslat také číslo účtu, na který si přejete peníze zaslat. Složenkou peníze za vrácené zboží nevracíme.
Reklamace neplatí v případě:
- Opotřebení používáním
- Fyzického poškození,
- Škod, ke kterým došlo z důvodu nesprávného a nepřiměřeného užívání výrobku
Zboží musí být vráceno v originálním a nepoškozeném obalu se vším přiloženým příslušenstvím. V opačném případě bude žádost o reklamaci odmítnuta nebo vyřešena pouze částečně.
Pokud se jedná o reklamaci nebo vrácení pinzetu , je nutné vrátit pinzetu v originálním balení současně s kroužkem, který drží konce pinzety pospolu. Rasy je nutné také zaslat v obalu, ve kterém byly zabaleny.
Náklady na posílání hradí odesílatel. Zásilky na dobírku nepřijímáme.
Do 30 dnů od doručení Vašeho balíčku na adresu firmy bude reklamace zpracována a vyřízena.
Váš Tým Pro Řasy
IČ 27981169
U Koupalište 915/7, 360 05 Karlovy Vary., Husinecká 903/10. 130 00 Praha 3
pro.rasy.czech@gmail.com, http
tel: +420 773 080 882